保潔安全培訓(xùn)內(nèi)容范文-山西格瑞特沃爾物業(yè)管理有限公司
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星期天的早上,人們起床都比較晚,都喜歡賴在床上休息;
但是,走廊里有很大的說話聲音讓我實(shí)在忍受不了,打開房門,看見兩個(gè)保潔大姐在門口聊天?
其中一位瘦瘦的身材,但是嗓門卻挺大?

我們就說了一聲“阿姨呀,說話聲音,能不能小一點(diǎn)。
”這個(gè)保潔員被打斷了,回頭就走了,轉(zhuǎn)身的時(shí)候還是不自主地說“唉,我這個(gè)人聲音就是不會(huì)小”。
請(qǐng)問這個(gè)時(shí)候,你的心情是什么。
你還有繼續(xù)睡覺的想法嗎!
以上我們從一線部門員工的工作中例子,我相信這些例子都不是刻意講的,而是在很多物業(yè)企業(yè)一線服務(wù)的真實(shí)反映!
仕邦布萊特專注中高端物業(yè)培訓(xùn)?

在我們中部6省份物業(yè)的服務(wù)中不外乎三種,第一種是服務(wù)沒有標(biāo)準(zhǔn),第二種是服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)沒有落實(shí),第三種是服務(wù)做的不錯(cuò)但是缺乏記憶點(diǎn)。
這三種情況概括了大多數(shù)物業(yè)企業(yè)服務(wù)的狀況!
公共區(qū)域保潔培訓(xùn),主要內(nèi)容包括客房基礎(chǔ)知識(shí)、保潔員的禮節(jié)禮貌、公共區(qū)域保潔工作概況、清潔設(shè)備和物料、公共區(qū)域清潔工作的程序與標(biāo)準(zhǔn)、地毯的清潔保養(yǎng)、安全保衛(wèi)工作等;
就業(yè)方向:飯店、賓館、寫字樓等公共區(qū)域需要大量具備這方面技能的保潔人員!
武漢齊峰是個(gè)大型的物業(yè)保潔公司,也有相關(guān)的物業(yè)保潔培訓(xùn),你可以咨詢一下他們。
物業(yè)保潔培訓(xùn)主要包括以下幾點(diǎn)1、道德禮儀培訓(xùn):包括職業(yè)道德,文明禮貌用語,工作服務(wù)態(tài)度,儀容儀表、行為舉止等方面?
員工的整體素質(zhì)得到了提升,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)更專業(yè)更和諧?
2、保潔技能培訓(xùn):包括理論和實(shí)地操作培訓(xùn),使每個(gè)員工能正確地使用各種清潔設(shè)備用品,熟練地操作清潔設(shè)備!

并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養(yǎng)方法,熟悉特殊清潔的技,常用清潔器械的保養(yǎng)。

3、心理培訓(xùn):?jiǎn)T工對(duì)公司的發(fā)展有著重要意義,公司關(guān)心每一位為企業(yè)付出的員工,為員工們提供心理輔導(dǎo),擺正心態(tài),讓每一位員工在工作中身心健康。
4、安全知識(shí)培訓(xùn):安全第一,以人為本!

在工作的在過程中難免會(huì)有一些高空等特殊環(huán)境下的作業(yè),讓每一位員工能提高安全意識(shí),在緊急情況下能靈活應(yīng)變,這也是保潔公司專業(yè)的表現(xiàn),避免給物業(yè)單位帶來不必要的麻煩。
專重業(yè)技能的培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)范(贈(zèng)人玫瑰,手留余香如若您對(duì)我的答復(fù)滿意,請(qǐng)選擇“好評(píng)”,謝謝您的采納,好運(yùn)與你常在,麻煩給一個(gè)好評(píng)吧^_^)安全培訓(xùn)(SafetyTraining)是安全生產(chǎn)管理工作中一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容,它是提高全體勞動(dòng)者安全生產(chǎn)素質(zhì)的一項(xiàng)重要手段。
1、宣導(dǎo)安全教育培訓(xùn)的重要性:對(duì)職工進(jìn)行必要的安全教育培訓(xùn),提高職工安全技術(shù)素質(zhì)。

2、緊緊圍繞“以人為本”的安全教育:安全工作的好壞取決于每一位職工的安全意識(shí)和技能水平。
3、創(chuàng)新安全教育形式:對(duì)安全教育除了傳統(tǒng)的方式,對(duì)操作者進(jìn)行非常規(guī)內(nèi)容的考試,對(duì)違章、事故人員進(jìn)行的安全教育外,應(yīng)積極探索新的路子和辦法,創(chuàng)新安全教育形式,拓寬安全教育范圍;
4、安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:(1)安全生產(chǎn)思想教育?
(2)創(chuàng)安全知識(shí)教育?
(3)安全操作技能教育。
5、組織對(duì)各項(xiàng)安全預(yù)案演練培訓(xùn):積極制訂安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,并組織職工進(jìn)行演練。
為了及時(shí)妥善處理雨雪天氣的安全緊急事件,提高暴風(fēng)雪來臨時(shí)的快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)水平,有效保障我校師生生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序,按照上級(jí)有關(guān)部門的要求和學(xué)校安全工作的需要,特制定本校暴雪安全應(yīng)急預(yù)案?
一、成立學(xué)校暴雪應(yīng)急處理指揮機(jī)構(gòu)暴雪災(zāi)害事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:xx。
副組長:xx?
成員:各中層處室負(fù)責(zé)人、各班班主任?
二、應(yīng)急措施1、利用學(xué)校網(wǎng)站、QQ群、微信群、微信公眾號(hào)宣傳雨雪天氣的預(yù)防知識(shí),提高學(xué)校和師生員工的安全保護(hù)意識(shí)!

加強(qiáng)對(duì)暴風(fēng)雪天氣的預(yù)測(cè)預(yù)警日常檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及早采取有效的預(yù)防和控制措施,努力減少自然災(zāi)害事件的損失。
[責(zé)任部門:校長室、德育處、總務(wù)處]。

2、馬上組織一次校園安全拉網(wǎng)式大檢查。
對(duì)校內(nèi)體育設(shè)施,圍墻欄桿、樓梯扶手、景觀雕塑、文化設(shè)施、廁所內(nèi)隔墻等部位重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患要有記錄并立即采取措施,消除隱患,確保安全;
[責(zé)任部門:總務(wù)處]。
3、加強(qiáng)對(duì)校舍等安全隱患排查工作,及時(shí)組織人員對(duì)建筑物頂棚、校內(nèi)公共場(chǎng)所和主干道(如校門、通道、樓梯、廁所、食堂、宿舍等)等區(qū)域的積雪進(jìn)行清除,防止坍塌事故,并在重點(diǎn)區(qū)域采取設(shè)置安全警示標(biāo)志等防護(hù)措施?

同時(shí),要對(duì)水電氣等設(shè)施加強(qiáng)防護(hù),如易燃易爆的?;贰⒆詠硭?、消防栓等做好防凍裂措施,防止因冰凍、滲水等造成的安全事故。
4、加強(qiáng)應(yīng)急人員力量和除冰掃雪工具等物資準(zhǔn)備,要隨時(shí)關(guān)注天氣變化情況,及時(shí)了解雪情、災(zāi)情,根據(jù)上級(jí)的信息預(yù)報(bào)和預(yù)告,進(jìn)行有針對(duì)性的工作布署!
[責(zé)任部門:校長室、總務(wù)處];
5、進(jìn)一步加強(qiáng)值班值守、信息報(bào)送和應(yīng)急處置工作?
落實(shí)24小時(shí)值班和重要時(shí)段領(lǐng)導(dǎo)帶班制度并保持通訊聯(lián)絡(luò)的暢通,值班人員要堅(jiān)守崗位,確保及時(shí)做好信息互通和工作互動(dòng)?
要堅(jiān)決克服麻痹僥幸心理,確保通訊暢通,堅(jiān)決杜絕脫崗、漏崗現(xiàn)象;

一旦出現(xiàn)災(zāi)情或緊急重大情況,應(yīng)立即反應(yīng),妥善處置,并按規(guī)定在第一時(shí)間如實(shí)上報(bào)(1小時(shí)內(nèi))。
(上報(bào)流程:1、值班人員上報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。
2、帶班領(lǐng)導(dǎo)向校長匯報(bào)!
3、校長向教育局匯報(bào))[責(zé)任部門:領(lǐng)導(dǎo)工作小組]!

6、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)應(yīng)對(duì)雨雪天氣相關(guān)決定與要求。

安全管理知識(shí)的培訓(xùn)包括安全管理體系、安全管理方案和應(yīng)急管理方案的培訓(xùn)。
安全管理體系的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:(1)安全(HSE和社會(huì)安全)方針、理念、政策!
(2)安全目標(biāo)和指標(biāo)?
(3)安全管理的組織和責(zé)任!
(4)崗位基本技能要求!
(5)崗位風(fēng)險(xiǎn)i只別;

(6)崗位操作規(guī)程。
(7)安全管理規(guī)范、程序等;

(8)相關(guān)法律、法規(guī)及其他要求。
(9)工藝和設(shè)備要求?

(10)事故和意外事件的教訓(xùn)。
(11)應(yīng)急響應(yīng)?
安全管理方案的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:(1)基層安全建設(shè)。
(2)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理;
(3)安全規(guī)范、規(guī)程和指南;

(4)安全管理方案的制訂和實(shí)施。

(5)安全設(shè)施、裝備和資源。
(6)職業(yè)安全健康和環(huán)境保護(hù)基礎(chǔ)知識(shí);
(7)各種典型安全事故案例分析!
應(yīng)急管理方案的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:(1)應(yīng)急預(yù)案主要內(nèi)容!
(2)應(yīng)急反應(yīng)程序!
(3)境外突發(fā)事件處理經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)!

一、對(duì)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的基本要求從目前我國生產(chǎn)安全事故的特點(diǎn)可以看出,重特大人身傷亡事故主要集中在勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)經(jīng)營單位,如煤礦、非煤礦山、道路交通、煙花爆竹、建筑施工等。
從這些生產(chǎn)經(jīng)營單位的用工情況看,其從業(yè)人員多數(shù)以農(nóng)民工為主,以不簽訂勞動(dòng)合同或簽訂短期勞動(dòng)合同為主要形式;
選些從業(yè)人員多數(shù)文化程度不高,滾動(dòng)性大,也影響著部分生產(chǎn)經(jīng)營單位在安全教育培訓(xùn)方面不愿意作出更多投入,安全教育培訓(xùn)流于形式的情況較為嚴(yán)重,導(dǎo)致了從業(yè)人員對(duì)違章作業(yè)(或根本不知道本人的行為是違章)的危害認(rèn)識(shí)不清,對(duì)作業(yè)環(huán)境中存在的危險(xiǎn)、有害因素認(rèn)識(shí)不清。
因此,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn),提高從業(yè)人員對(duì)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)、營、儲(chǔ)存單位以及礦山、建筑施工單位的主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員,應(yīng)當(dāng)由有關(guān)主管部控制、應(yīng)急處置和避險(xiǎn)自救能力,提高從業(yè)人員安全意識(shí)和綜合素質(zhì),是防止產(chǎn)生不安全行為,減少人為失誤的重要途徑!